凡尼士工业显示器试用工业一体机试用维修工业平板电脑技术服务体系

一：免费试用

凡在凡尼士提交产品试用，可自主选择试用硬件配置，试用期间需向我公司提供试用押金，试用期为15-30天，非人为损坏15-30天退换全款。试用物流费需试用方承担。

二： 响应

四个小时内答复，自购买凡尼士产品之日起，如遇硬件故障，凡尼士保证在四个小时内对客户的请求予以电话回应，如果确定为硬件故障，凡尼士将就近安排维修渠道专业技术人员提供维修服务。如因特殊原因不能及时修复的，凡尼士将与客户协商解决问题方案。

三：换新

二周内免费换新 凡在凡尼士购机二周（自购机验收之日算起）内，在正常使用前提下，出现质量问题，凡尼士将免费为您换新。

四：维修

一年内免费保修 凡在诺维世纪(凡尼士)购机一年（自购机验收之日算起）内，在正常使用前提下，出现任何质量及技术问题，凡尼士将提供无偿的免费的售后维修服务。