广州凡尼士电子科技有限公司
广州凡尼士电子有限公司售后服务为下
产品一:【工业显示器】7-23.6寸现货,电阻触控屏,电容触控屏、嵌入式安装,壁挂式安装,桌面支架式安装
产品二:【工业电脑一体机】8-23.6寸,双核,J1900四核,i3系列,i5系列现货,安卓,windows,电阻,电容屏,嵌入式,壁挂式,桌面支架式。
产品三:【工业平板电脑】10-17寸现货,电阻屏,电容屏,嵌入式,桌面支架式,四核
产品四:【立式广告机】32-60寸现货安装,60寸以上需定制,最快72小时发货。
产品五:【壁挂一体机】19-85寸现货安装,85寸以上需定制,最快72小时出货
产品六:【卧室触摸查询一体机】19-42寸现货,42寸以上需定制。
凡尼士产品售后服务
【试用服务】
重点提示:本公司提供试用服务产品为(工业显示器系列,工业电脑系列,工业一体机系列】工业平板电脑,收银显示器,立式广告机,壁挂触摸一体机暂不提供试用服务,望理解。
试用需提交产品押金,退机非人为损坏给予退全款,来回运费需顾客承担,试用期限为20天。
【换新】
二周内免费换新 凡在凡尼士购机二周(自购机验收之日算起)内,在正常使用前提下,出现质量问题,凡尼士将免费为您换新。
四个小时内答复,自购买凡尼士产品之日起,如遇硬件故障,凡尼士保证在四个小时内对客户的请求予以电话回应,如果确定为硬件故障,凡尼士将就近安排维修渠道专业技术人员提供维修服务。如因特殊原因不能及时修复的,凡尼士将与客户协商解决方案。
【技术】
三年售后服务 自购买凡尼士产品之日起,三年内出现硬件故障,提供维修服务,对于超过保修期限的情况,需要收取相关料件费和服务支持费,对于超过保修期的产品不承诺100%修复。(我公司承诺从2018年8月1日起,所有系列产品均为三年质量保修)
【维修】
一年内免费保修 凡在(凡尼士)购机一年(自购机验收之日算起)内,在正常使用前提下,出现任何质量及技术问题,凡尼士将提供无偿的免费的售后维修服务。
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